Garantir

Engagement n°2 – Garantir

Revue de contrat

• Conseil pour correspondre aux attentes client
• Organisation des recettes

S’assurer que les besoins sont couverts

• Aider / Gérer les processus de recette
  • Animation des séances de travail
  • Collecte préalable des données nécessaires
  • Suivi des actions correctives
• Suivi des non-régressions
• Automatisation des recettes

Suivi des correctifs / évolutions / questions

• S’assurer qu’il y a des réponses rapides
• S’assurer que les mesures prises soient explicites et explicitées