Un conflit peut survenir pour de multiples raisons dont : manque de disponibilité de la part d’une partie, client ou prestatairedélai non respecté, prestataire ou clientcommunication peu précise, peu claire ou absentefacturation et/ou paiementfonctionnalités non présentes ou ne correspondant pasrégression lors d’une nouvelle livraison ou de changement de version ;mauvaise foi ou volonté délibérée de l’une des […]
Lors d’un choix d’une solution logicielle de nombreux critères interviennent, on y retrouve souvent l’évaluation de la pérennité de la solution et son évolutivité. Pérennité et évolutivité sont quasi synonyme dans ce cas, en effet une solution sera durable si elle continue à fonctionner et qu’elle continue à être adapter aux besoins. Il ne faut […]
Choisir une nouvelle solution d’un logiciel est de plus en plus compliqué car les choix sont de plus en plus nombreux, aussi bien pour les éditeurs que les intégrateurs. Faut-il pour cela se fier à une diseuse de bonne aventure qui aurait bien du mal également ? ou à des experts dans le domaine ?
La numérisation des entreprises est incontournable pour : faire face à la concurrenceoptimiser sa productivités’adapter aux nouveaux modes de consommationsuivre l’évolution des logiciels et matériels de votre entrepriseautomatiser certains processus Pour face à cette situation, de plus en plus de solutions numériques voient le jour. Comment faire le choix et comment être sûr de faire le […]
En cas d’activité diminuée, il est possible d’utiliser ses ressources pour mieux rebondir à la reprise !! Les services informatiques ont par contre peu de répit, entre vérifier si les outils sont bien à jour pour éviter tout risque de sécurité et répondre aux besoins des utilisateurs souhaitant faire évoluer leurs logiciels …
Avec le coronavirus et ses phases de confinement, l’économie ralentit, les signatures de projets se font attendre et vous vous posez la question si cette situation est le moment opportun pour faire évoluer votre système d’information. Mais de manière plus générale, faut-il profiter d’un ralentissement d’activité pour faire évoluer son système d’information ? Si vous obtenez […]
Quelle est la différence entre un escalier et l’expression au fil de l’eau ?? On voit pas bien tout de suite le rapport entre les 2 mais si on parle d’évolution du système d’information, la relation se précise !! Et si vous êtes dans le même cas que notre héros de BD qui visiblement découvre […]
Quel DSI ou chef d’entreprise n’a pas essayé de trouver la solution pour avoir un Système d’Information qui évolue en même temps que l’entreprise, sans heurts et sans à-coups ? Les constats 1ere constatation : un ensemble de briques évoluant différemment La plupart du temps, un système d’information est constitué d’un ensemble de briques logicielles : Certaines […]
Les constats Introduction À l’issue de cette période COVID et de la généralisation du travail à distance, ALL4ERP propose aux entreprises de s’interroger sur leurs réels besoins en faisant abstraction des systèmes utilisés au quotidien (et dont certains ont pu s’avérer défaillant). Un peu d’histoire Beaucoup l’ont oublié, mais à l’origine, les systèmes de messagerie […]
La présentation de logiciels avant achat Elle est primordiale pour établir de bonnes relations entre les acteurs. Il est préconisé d’avoir établi au préalable la description de ses besoins (cahier des charges). Le client peut ainsi les confronter au marché et ainsi étudier plusieurs offres (plusieurs offres basées sur la même solution logiciel peuvent être […]
Et oui, il arrive fréquemment qu’un prestataire informatique nous ajoute quelques heures ou quelques jours de travail complémentaires parce que telle ou telle fonctionnalité n’était pas prévue dans le périmètre initial !! Comment s’en sortir ? Pas facile sans passer par un tiers neutre ayant une bonne connaissance du fonctionnel et de la technique informatique.
Une incompréhension entre un client et un fournisseur dans le cadre d’un projet d’informatisation peut avoir des conséquences importantes pour le respect des délais. Plutôt que chacun campe sur ses positions jusqu’au conflit, il existe la possibilité d’engager une médiation qui peut être prise en charge dans le cadre des contrats de « responsabilité professionnelle ».Son […]
Est-on sûr d’avoir tout testé avant de mettre son nouvel outil numérique en production ? Pas forcément !! Les flux numériques devenant de plus en plus nombreux, le risque augmente en conséquence !! Ne faut-il pas dans ce cas, faire appel à des sociétés neutres, non influencées par le projet d’intégration en lui-même !!
Quelle que soit la méthode projet utilisée pour les développements informatiques, la recette est une étape primordiale mais bien difficile à effectuer de manière efficace. Il est souvent conseillé de prendre une prestation AMOA pour aider à la définition des besoins, mais dans bien des cas, l’aide sur la phase de recette sera plus pertinente. […]
Cela fait un certain temps que plus personne essaye de démontrer que la gestion de projet avec cycle en V est mieux, ou moins bien, qu’une gestion en mode agile. Chacun a ses conditions d’usage et de succès. Néanmoins, un cahier des charges précis où rien n’est oublié et une collaboration étroite tout au long […]
Réaliser des audits du système d’information est courant afin de valider différents domaines : la sécurité, les performances, les cohérences des données, la validation des différents interfaces, la bonne intégration financière et bien d’autres cas. Mais une fois rédigé, l’audit doit être compris et doit être fidèle à vos demandes initiales !
Cartographie ou Audit du système d’information : est-ce la même chose ? Dans les deux cas, l’objectif est de savoir quelle est l’adéquation entre les différents éléments du système d’information et les services rendus pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Pour gérer, utiliser et comprendre un S.I, il est nécessaire de disposer : d’une architecture […]
Les audits les plus courants en entreprise sont les audits liés à une mission du commissaire au compte, qui doit vérifier la sincérité et la conformité des données financières de l’entreprise selon les normes en vigueur. Il existe aussi de nombreux autres cas où les entreprises demandent des audits du même type, pour valider les propos du […]
Et oui çà arrive de ne pas avoir ce que l’on souhaite lors d’un projet d’implémentation de solution logiciel !! On peut résoudre ces problématiques directement avec le prestataire mais malheureusement souvent le plus rapide est de se faire aider par un tiers qui saura plus facilement trouver un compromis entre le prestataire et son […]
Partie 3 : Développement, Reprise, Recette et Production Le développement / réalisation Le prestataire / Intégrateur développe la solution logicielle conformément aux spécifications établies : Ajout des éventuelles fonctionnalités manquantes ;Leurs paramétrages ;Leurs intégrations afin de rendre le logiciel plus souple ; Il réalise les développements avec ses environnements et avec ses outils. A noter que dans le cadre […]
La méthodologie lors de l’implémentation d’une solution logicielle est très importante … mais il ne faut peut-être pas, comme Franck notre responsable logistique sur cette planche de BD, s’impliquer trop dans la méthodo !! Mais plutôt suivre les étapes énumérées par Eric Emmanuelli dans les articles de notre blog !
Partie 2 : Suivi, formation et analyse détaillée Les instances de suivi En général, une instance de pilotage s’assure du déroulement du projet, ses principales missions étant : Valider le planning de mise en œuvre ;Valider le planning des formations ;Contrôler le respect des différents délais de mise en œuvre ;Gérer les points délicats. Pour ce […]
Partie 1 : Du choix au lancement À l’issue de cette période COVID et de la généralisation du travail à distance, All4ERP propose aux entreprises de s’interroger sur leurs réels besoins en faisant abstraction des systèmes utilisés au quotidien (et dont certains ont pu s’avérer défaillants). L’objectif de cet article est de rappeler le rôle […]
Partie 2 : Les solutions possibles Existe-t-il des alternatives aux systèmes de messagerie qui s’avère chronophage et énergivore ? Si l’on s’interroge par rapport aux différentes finalités d’un courriel (merci le RGPD), on peut regrouper : Ceux pour lesquels une action est à réaliser par le destinataire ;Ceux qui concernent un travail de production entre collaborateurs de […]
Partie 1 : Les constats Introduction À l’issue de cette période COVID et de la généralisation du travail à distance, ALL4ERP propose aux entreprises de s’interroger sur leurs réels besoins en faisant abstraction des systèmes utilisés au quotidien (et dont certains ont pu s’avérer défaillant). Un peu d’histoire Beaucoup l’ont oublié, mais à l’origine, les […]
On est retenu !! Et oui, les héros de cette BD ont été retenus pour nous faire vivre leurs exploits régulièrement, toutes les semaines environ. Nous découvrirons quelles sont les problématiques de nos compères mais également quelles sont les possibilités de solution !! Des articles plus riches en contenus seront associés à ces BD. Ceux-ci […]